首页 旅游合同纠纷
  • 旅游纠纷的法律问题主要是什么

    第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。,因此,旅游者在旅游活动中,难免发生其合法权益受到损害的情况。,当旅游者在旅游过程中其合法权益受到损害,需要向政府有关部门进行投诉时,往往会遇到不知道向哪个部门投诉的现象,如在旅游过程中购买了假冒伪劣商品等,导致其合法权益得不到及时有效的维护。

  • 处理旅游纠纷若干规定具体内容是什么

    二、旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择: 1、与旅游经营者协商和解, 2、请求消费者协会调解, 3、向有关行政部门申诉, 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁, 5、向人民法院提起诉讼。,凡在我国境内旅游活动中发生的以上各类损害行为之一的,投诉者可以向我国旅游管理机关投诉。,而当事人在处理的时候,也要选择好解决方式,这样才能尽快的解决纠纷,双方可进行调解,调解不成,向相关部门投诉或者提起诉讼。

  • 旅游纠纷案件代理词该怎么写

    又根据《重庆市物价局关于贯彻执行国家计委<游览参观点门票价格管理办法>的具体实施管理办法的通知》第三项定价原则中的第4条规定为方便当地居民日常休闲、锻炼,各公园、游览参观点可以设置月(季、年)度门票,并应当体现价格优惠;对学生、现役军人、老年人、残疾人等及10人以上旅游团队可以实行优惠票价。,以上事实有门票二张、景区内照片3张、证人的当庭证词等证据在卷佐证。,第四十一条旅游区(点)应当在醒目位置使用符合国家规定的中文和外国文字指示牌及公共信息图形符号。

  • 民事案由旅游合同纠纷该如何解决

    比如:出境游如果要收导游小费,必须事先在合同中约定收取标准;法规规定出境游一定要派领队的,合同中要有相关的约定;大部分旅行社通常会将省外游、出境游委托地接社去做,旅行社有义务在合同中告知游客地接社的名称、联系方式等。,如果是不具备旅行社资格的网站以团购等方式收取费用交由旅行社操作的,在参团前一定与组团社签订旅游合同,避免发生旅游纷纷时组团社推御责任。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 旅游合同纠纷适用法律是怎样的

    我国《合同法》第262条规定:“承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。,例如旅行团中某位游客,因迟到而未赶上飞机,导致其旅程发生变更,就不属于“可归责于旅行社的事由”,旅行社对此无赔偿责任可言。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 旅游合同纠纷处理规定具体有哪些

    第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。,第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。,第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

  • 如何解决旅游导购纠纷这个问题

    如以前发生在济南野生动物园的猴子抓伤游客一案,就以公园作出赔偿而告终。,旅行社提供服务时减少项目,降低档次:出发前说好住三星级宾馆,但真正入住的却是又脏又破的招待所;饭菜质量较差,而且吃不饱;对于景点安排只是蜻蜓点水,半小时甚至十几分钟就草草了事,购物却安排半天时间。,因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。

  • 旅游纠纷的构成要素有哪些

    而旅行社则往往在格式合同中加入某些霸王条款,用于减轻其责任,限制游客的权利。,为旅游者提供直接服务的是酒店、餐饮、景区、航空、铁路、汽车、游船等经营者。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 旅游合同纠纷组织者要承担怎样的责任

    根据该法条的规定,虽然法律法规规定,旅行社必须与旅游者签订书面旅游合同,但在收取订金的过程中,旅行社没有和旅游者签订书面旅游合同,但旅游者已经履行了交纳订金的主要义务,旅行社也已经收取了订金。,旅游者由于自身原因,临时取消旅游行程,其行为应当定性为违约。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 低团费旅游纠纷的处理方法有哪些

    在这种情况下,当地接待旅行社往往通过推荐自费项目与增加购物频率来弥补接团费用缺额。,建议市民出行旅游要选择有良好资质、守法经营的旅行社,参考合理价位报团出行,切勿贪小便宜找气受;事前签好合同,明确双方权利义务,一旦出现纠纷,根据“境外纠纷、境内解决”的原则,回国后拿起法律武器保障自身合法权益。,一旦出现问题,旅游管理部门在认定时很快能给大家一个说法,使消费者的权益及时得到维护。

  • 旅游合同纠纷处理机制方式有哪些

    具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面: 1、在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。,关于旅游合同纠纷处理机制方式你需要进一步了解的时候可以积极去争取,应该要咨询在线律师。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 户外旅游纠纷处理方式有哪些

    第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。,第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。,第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

  • 旅游纠纷规定解决的方法是什么

    第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。,第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。,第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

  • 旅游合同纠纷选择侵权之诉管辖如何确定

    对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。,2、因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。,对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。

  • 旅游纠纷的种类有哪些,怎么进行索赔

    第二十一条 旅游者提起违约之诉,主张精神损害赔偿的,人民法院应告知其变更为侵权之诉;旅游者仍坚持提起违约之诉的,对于其精神损害赔偿的主张,人民法院不予支持。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。,如果您涉及《民法典》规定的合同问题# 点击这儿#进行查看!

  • 旅游人身侵害纠纷处理

    在迫不得已时,如由于交通严重延误,基于时间紧迫等原因,旅行社才会减少服务项目,导致旅游者权益受损。,当违约行为发生时,旅行社要在第一时间继续履行或者采取补救措施。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 常见的旅游纠纷种类有哪些,责任主体怎么确定

    为旅游者提供直接服务的是酒店、餐饮、景区、航空、铁路、汽车、游船等经营者。,以上就是相关回答,旅游纠纷在发现后可以先进行协商处理这样能够节约很多的时间,当自己实在不能解决可以找当地的派出所出面协调处理,旅游一般都是跟团的而且这个领队都是从一些旅游公司出来的,有问题可以先和它们沟通。,如果您还有其他法律问题的话可以咨询相关律师。

  • 旅游纠纷解决方案包括哪些

    具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面:1、在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。,书写赔偿请求书时,要注意以下几点:1、客观真实地陈述需投诉的事件内容。,旅游纠纷解决方案有哪些 旅游纠纷发生之后要解决当然是可以,具体怎么样解决建议你要通过合理的手续,不懂找律师帮助自己是最好的选择。

  • 旅游合同纠纷法律关系是什么

    合同法律关系客体包括行为,物,财产,智力成果。,2、调解调解,是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。,如果您有其他问题,欢迎咨询专业律师。

  • 旅游安全事故纠纷该如何处理

  • 2024法院审理旅游纠纷案件的程序是怎样的

    法庭辩论结束后,合议庭休庭,由全体成员对案件进行评议。,第一百三十七条 庭前准备开庭审理前,书记员应当查明当事人和其他诉讼参与人是否到庭,宣布法庭纪律。,法庭辩论终结,由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。

  • 户外旅游景区与游客纠纷如何处理

    调解有利于消除隔阂,防止矛盾激化,维护社会稳定,实践证明是解决民事纠纷较为有效的方式。,诉讼是人民法院代表国家通过行使司法审判来解决争议的一种途径。,通过上文,我们了解了户外旅游景区与游客纠纷如何处理方面的知识。

  • 2024游客溺亡旅游公司要赔偿吗

    因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。,受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。,综上所述,游客溺亡旅游公司是否承担责任要综合来看,而我国最高人民法院关于旅游纠纷案件和人身损害赔偿案件的司法解释都对游客出现人身损害的赔偿作了规定。

  • 2024游客擅自下海溺亡,能拿到赔偿吗

    2024游客擅自下海溺亡,能拿到赔偿吗, 游客擅自下海溺亡,能拿到赔偿吗如果旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可,故意脱离团队,遭受人身损害、财产损失,请求旅游经营者赔偿损失的,人民法院不予支持。,第十九条 旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害、财产损失,旅游经营者未尽到必要的提示义务、救助义务,旅游者请求旅游经营者承担相应责任的,人民法院应予支持。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 被执行人可以去旅游吗

  • 旅游合同的效力

    4、告知义务旅游经营者对可能危及旅游者人身,财产安全的旅游项目负有告知、警示义务,若未履行前述义务而致旅游者人身损害、财产损失、旅游者有权请求旅游经营者赔偿。,综上所述,旅游合同关乎了旅游经营者和旅游者分别所要履行的义务,这样的义务其实就是使得旅游者在旅游途中更有保障,尽量避免一些糟心的事发生,让旅途变得愉快安全。,如果您还遇到什么较为复杂的法律问题,欢迎来进行咨询。

  • 旅游业者的解除权

    如其给付有瑕疵的,应当应旅客请求为补正或减少旅游费用。,在此种情形中,旅客仍对未实施旅游部分之费用,享有返还请求权。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 旅客的解除权

    在此种情形中,旅客仍对未实施旅游部分之费用,享有返还请求权。,综合以上介绍,旅客在旅行途中,如果有符合相应的规定情况,可以行使解除权。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 解除旅游合同是否退还定金

    旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还全额旅游费用,并支付上述违约金。,4、旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金;如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的,还应当承担损害赔偿责任。,如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失,旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额。

  • 外出旅游遭侵权消费者如何维护权益

    在书写赔偿请求书时,要注意客观真实地陈述需投诉的事件内容。,以上就是关于旅游发生纠纷的维权途径的详细内容,根据上述文章内容,我们可知,当你在旅游中发生纠纷的话,有五种维权的办法,分别是与旅游经营者协商和解,请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼等。,以上就是小编搜集整理到的相关资料,希望能够对您有所帮助。