定金还是订金哪个不能退钱

一、定金还是订金哪个不能退钱

一般是订金能退，定金不能退。

订金：订金通常是指在双方达成交易意向后，订金是可以退的，购买方向卖方支付的一笔钱作为确认订单的证明。如果交易成功完成，订金将会计入最终的支付款项中;如果购买方违约，通常卖方可以依据合同条款求归还一部分或全部订金。

定金：定金一般是指在双方达成协议后，购买方向卖方支付的一笔钱，作为最终交易的一部分，具有约定的性质。一旦支付定金，双方都有义务按照合同履行交易，定金是不能退的，如果任何一方违约，对方都有权要求赔偿或者解除合同

【法律依据】

《民法典》第五百八十六条

当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保定金合同实际交付定金时成立。

定金的数额由当事人约定;但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。

二、订金不给退打12315管用吗?

可以，消费者权益保护协会能为这种情况提供帮助。如果你支付了订金但无法退回，你可以考虑以下方式来维护自己的权益。

与商家沟通：首先，尝试与收取订金的商家进行沟通，了解为什么无法退还订金以及是否可以达成协议。有时候可能是误会或者其他原因导致的，通过友好沟通可能能够解决问题。

查阅合同：如果你在支付订金时签订了相关合同，仔细查阅合同条款，了解在何种情况下订金可以退还，以及是否有违约责任的约定。这些条款将有助于你了解自己的权利和对方的责任。

法律咨询：如果商家拒绝退还订金并且违反了相关合同条款，你可以寻求专业律师的法律咨询。律师可以帮助你分析情况，并提出相应的维权建议，包括针对商家的违约行为提起诉讼。

消费者协会投诉：你可以向当地的消费者协会或者相关监管部门投诉商家的行为。提供详细的付款记录和相关证据，请求相关部门协助解决问题。如果上述方式无法解决问题，你可以考虑通过司法途径维护权益，包括起诉商家、申请仲裁。