首页 其它消费争议
  • 定金 违约金与损害赔偿责任能否交互使用

    从等价交换原则出发,任何民事主体一旦造成他人损害都必须以等量的财产予以补偿。,这从法律上明确了针对同一违约行为的定金与违约金竞合时不能同时使用。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 旅游消费如何维权

    具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面:一、在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。,书写赔偿请求书时,要注意以下几点:1、客观真实地陈述需投诉的事件内容。,以上就是小编为大家整理的相关知识,如果你情况比较复杂,也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。

  • 旅游消费者索赔的条件及程序

    对符合条件的赔偿请求,质监所应要求侵权方对案情进行调查核实,主动与赔偿请求人协商解决纠纷,在自愿的前提下达成协议。,根据民事诉讼法规定,旅游服务合同纠纷的诉讼时效是一年。,旅行社在收取游客的费用后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务时,游客应立即交涉,或向旅游质量监督管理部门予以投诉。

  • 减肥纠纷如何维权

    可是,也有相当一部分女士不仅没能达到目的,反而招来祸端,乃至酿成诉讼。,第三,手术减肥的,应当提交就医资料,如挂号单、发票、诊断证明、病历等。,第四,减肥者就医及护理人员参与护理的地点、时间、人数、次数证明,以便计算误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等。

  • 有关消费争议的商品送检规定

    第二条有关消费争议的商品送检,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时,发生商品争议,消费者自愿或者与经营者协商一致后,将该商品提交到有关消费争议的商品检验机构进行检验,获得有关数据和结论。,被确定为有关消费争议的商品检验机构可以挂牌公布。,检验费用由争议双方当事人协商支付或者由消费者先行支付,责任确定后,依法按责任情况承担。

  • 2024年江苏省各市消费者投诉协会电话及联系地址

    2024年江苏省各市消费者投诉协会电话及联系地址, 每个城市都有消费者协会,对于江苏省市民来说,知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。

  • 网络消费怎么维权

    第四,网络服务系统所有者、经营者是否为当事者承担法律责任的问题。,买卖双方是基于对网络服务系统的充分信任才促成了交易行为。,以上内容就是小编对“网络消费维权”问题进行的解答,随着社会主义市场经济发展和诚信体系的建立,网上交易将有着广阔前景,市场环境将逐步改善。

  • 消费者投诉的主要问题

    对于陌生商家,应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话,必要时应打电话以核实经营者的身份。,第三,如果用信用卡支付,最好使用专用的一个账户,卡内不宜存放太多现金。,第五,商家送货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证等,同时索取购物发票或收据,以便在遇到所购商品与广告宣传不一致时要求退货。

  • 消费者权益如何保护

    购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。,要防止调包计,对使用的商品如电器类,还要当场检查性能,要求营业员进行调校、试验。,以免万一商品有质量问题索赔时因无凭证而使纠纷难解决。

  • 廉江消费者受理投诉原则

    消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。,(四)受理投诉要严肃认真,接待消费者要诚恳热情,做到件件有回音,事事有着落,努力遵守受理投诉的时间要求,全心全意为消费者服务。,必要时,可以事先反馈给被批评者按一定手续进行核实。

  • 网络消费纠纷的表现和注意问题

    吉林省消协日前发布了系列消费警示,提醒广大消费者网络购物要“四看”之后,慎重进行网上交易。,网购首先要选择制度完善、有信誉保障的网站进行交易活动。,如果买家在一个网络店铺购买多件商品而以一个订单下单,那么买家一定要在订单中注明购买清单,以免发生错漏。

  • 消费者应该从哪方面收集证据

    (3)能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。,”因此,原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。,消费者向法院举证通常采用的方法是:提供证人。

  • 遭遇“禁止自带酒水”潜规则,该怎么办?

    据了解,北京市工商局从2013年4月起,在全市范围内开展了餐饮行业合同格式条款专项整治工作。,2013年12月,北京市工商局向社会发布了“禁止自带酒水”“包间最低消费”“消毒餐具另收费”等餐饮行业常见的6种不公平格式条款。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 2024中秋节旅游如何维权

    如果条件允许,也可以当场向旅行社交涉,要求采取补救措施,并继续完成旅游行程。,专家还提醒游客,遇到纠纷时千万不要采取过激行为,要及时冷静处理。,另外,当案件复杂、重大,极难调解时,尤其是涉及人身财务意外事故等不适用旅行社赔偿范围的经济纠纷案件,游客应尽快寻求法律途径解决。

  • 消毒餐具收费有没有法律依据

    根据我国《食品卫生法》第八条,对食品生产经营过程的卫生条件有如下规定:“餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗净、消毒,炊具、用具用后必须洗净,保持清洁。,《餐饮、修理业价格行为规则》也规定:“餐饮服务项目除国家另有规定外,经营者不得收取任何名目的价外服务费或以其他形式价外加价”。,所以餐饮企业向消费者收取消毒餐具费用是违法的,没有任何法律依据。

  • 特价商品不退不换合法吗

    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。,《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。,依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 有奖销售纠纷

    对于有奖销售纠纷案件的级别管辖,法律或司法解释没有做出特别规定,但可以参照最高人民法院《关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第1条有关仿冒纠纷等知识产权纠纷案件的管辖规定来确定管辖。,法律适用处理有奖销售纠纷的法律依据主要是《反不正当竞争法》第1条。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 28天弹走皱纹这样的广告语以后化妆品商还敢用吗

    上市前开展安全评估化妆品是以涂擦、喷洒或者其他类似方法,施用于人体表面(皮肤、毛发、指甲、口唇等)、牙齿和口腔黏膜,以清洁、保护、美化、修饰以及保持其处于良好状态为目的的产品。,如2011年,西安有两姐妹在使用了某美白套装后出现头晕、下肢水肿等症状,而且小便中有大量泡沫,到医院检查,竟被诊断为肾病综合征。,据了解,一些违法生产的美白护肤品中如果添加了汞等重金属,可以通过皮肤渗透至血液,危害人体器官,肾脏就是其中之一。

  • 消费者纠纷的特征

    首先,大多数消费者与经营者拥有的社会资源和财富存在着一定差距。,在纠纷爆后,双方愿意用于纠纷解决的资源也存在差异;尤其是跨国或跨地区的大公司,常常会动用大量人力、物力来研究消费政策、应对指控或诉讼。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 经营者故意推卸责任怎么办

    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。,要以法律规定为依据,切实维护自己的合法权益。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 中秋、国庆出游遭遇强制消费怎么维权

  • ***栈道破裂官方称疑被玻璃杯砸碎,摔玻璃杯的人有责任吗?

    一、***栈道破裂官方称疑被玻璃杯砸碎***景区的一名负责人称,2015年10月5日下午16时05分,安全员在正常巡查时,的确发现玻璃栈道出口处一块玻璃有少量裂纹,及时报告当班负责人。,如果还有其他问题想要了解,欢迎来咨询,上面有很多专业的律师。,《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。

  • 安徽省消协开通微信消费纠纷处理平台

    随着互联网+时代的到来,政府职能部门,民间组织应该不断与时俱进。,近年来,省消协已针对水、电、气、银行、保险、有线电视、快递服务、物业服务等行业开展消费者评议活动,在推进诚信建设上,对失信行为进行曝光、约谈。,“安徽消费者”(微信号:ahxfz315)微信公众平台已于日前正式开通,消费者不仅可以通过微信进行投诉举报,还可以通过该平台了解消费警示、法律法规。

  • 美容纠纷维权中如何查证美容机构是否合法

    当然了,在造假很流行的土地上要注意辨别证书真假。,以北京为例,北京市2013年才通过第一批主诊医师并颁发《北京市医疗美容主诊医师资格证书》,如果证书显示是2013年以前的,就有可能是街头小贩的杰作了。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 美容侵权纠纷的索赔项目有哪些

    如选择人身损害赔偿(包括生命权、健康权、身体权、医疗损害责任等)类案由,则索赔项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、因伤致残的还有残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。,受害人死亡的,赔偿义务人还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 吃自助天价罚单到底该不该罚

  • 第三方网店卖假货,电商是否需要担责

    第三方网店卖假货,电商是否需要担责, 第三方网店卖假货,电商是否需要担责京-东、苏-宁、当-当等知名电商,虽然可以在一定程度上保障自营商品的质量、售后服务,但是对于平台上的第三方卖家常常存在管理漏洞,第三方虚假宣传、卖假货、虚假销售量或虚假好评,导致网购者受骗,无奈将京-东、当-当等平台公司直接诉至法院,索要赔偿。,对于化妆品、食品等特殊产品,更需提高标准进行把控。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 快件丢了该卖家去解决还是买家去解决

    律师解答:1.联系卖家,让卖家去协商,这个是你买了东西没有收到,卖家来操作的一般是两种处理情况一是快递直接赔付你,然后你把这个订单确认收货,再重新买。,不管怎么说,没有拿到东西或者钱,就不要确认收货2.你也可以直接找卖家,说快递把你东西弄丢,你没有收到货,让卖家退钱给你或是重新发货,让卖家和快递公司沟通;2.快递联系你东西弄丢是吗,有些快递公司会直接和顾客交涉,直接赔钱的,如果是这样你就确认网上收货,然后快递这边赔钱给你。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 刷卡签字注意事项

    但消费者在刷卡单上签完名后,一定要注意签名的单据是否比之前的厚很多,因为有可能下面还有一张刷卡单。,有些人特别是吃饭买单时,喜欢将卡给服务员拿到收银台去刷,这样会给一些不法分子有机可乘,市民应该亲自拿卡进行买单。,有些市民刷完卡听到短信声,“很有把握”地认为是银行发来的提醒信息,不及时查阅,会导致各种问题。

  • 吃自助罚款2400,浪费食物到底该不该罚款

    评论认为,自助餐成本不低,如果人人都浪费,生意根本没法做。,网民“寰宇”对该事件留言:“虽然罚款多了,但是补缴餐费是应该的,浪费可耻。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。