首页 其它消费争议
  • 卖家给买家恶意差评违法吗

    购物平台评价维权受理范围如下:1、不合理要求:过双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。,2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。,如果大家还有其他的卖家给买家恶意差评法律疑问,不妨来找寻专业律师具体解答一下,律师才能帮助到你。

  • 代购被骗怎么维权

    因此,在代购过程中要注意保留好购物凭证或网上交易记录等证据。,另外,消费者也可以委托律师收集相关信息,到有管辖权的法院进行起诉维权。,虽说从理论上讲消费者在海外购买的商品造成人身和财产损害的,有权要求厂家赔偿,但在实际操作中,这种跨境诉讼过程非常复杂,索赔难度也很大,建议委托专业人士实现维权。

  • 买卖合同标的物灭失的风险承担主体是谁

    买卖合同标的物灭失的风险承担主体是谁, 甲到某商场选购衣服,选好一条裤子。,甲付款后从营业员手中取走裤子,正准备离开商场时发现买的裤子裤缝有一处是裂开的,于是要求商场营业员将裤缝缝好后再拿走。,”本案中,虽然甲付了款后从营业员手中拿走了裤子并正准备离开商场,但此时甲发现了所购买的裤子有质量瑕疵,遂要求售货员履行弥补质量缺陷的义务,同时明确表示补好后会拿走所购的裤子。

  • 怎么保障网络消费者的公平交易权

    消费者以满足生活需求而购买商品或接受服务,在出于对消费品的强烈需求而必须购买相应产品或服务时,他们往往不得不接受不公平的交易条件。,同时,政府部门应当落实审查监督机制,根据消费者的投诉及时对不公平条款勒令限期更正。,在出现纠纷时也应当积极应对,收集能够证明其因果关系的材料、凭证、单据等,向有关部门投诉。

  • 七天无理由退货的特别规定有哪些

    2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。,3、网络交易平台提供者应当依法建立、完善其平台七日无理由退货规则以及配套的消费者权益保护有关制度,在其平台上显著位置明示,并从技术上保证消费者能够便利、完整地阅览和保存。,6、网络商品销售者应当建立完善的七日无理由退货商品检验和处理程序。

  • 网络消费维权应该了解的法律常识

    网络消费维权应该了解的法律常识, 网络消费维权应该了解的法律常识 1、消费者可以向自己所在地法院提起诉讼,从而节省诉讼成本。,《中华人民共和国民事诉讼法》及《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。,网络消费维权要了解相关法律知识,为了对自己有利最好与律师进行探讨。

  • 买到假货怎么索赔

    证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。,如果协商不成,他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。,如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。

  • 网络上购买到虚假产品怎么办,哪些属于虚假产品

    网络上购买到虚假产品怎么办,哪些属于虚假产品, 网络上购买到虚假产品怎么办,哪些属于虚假产品1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。,4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。,网络上购买到虚假产品之后不知道怎么办,这时可以找律师一对一为你讲解。

  • 2024网络消费维权法律要点有哪些

    2024网络消费维权法律要点有哪些, 网络消费维权法律要点1、网络交易如何确定合同履行地以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式方式交付标的的,收货地为合同履行地。,在网络购物中,如果消费者是“线上订立,线下交货”的买卖合同,以收货地为合同履行地。,消费者应保存好购买商品的实物,快递单据,购物界面等证据。

  • 网络上购买食品消费者有哪些保障

    对于你提出的“网络上购买食品消费者有哪些保障”问题,网络上购买食品消费者最基本的就是自己的安全和健康权利,网络上的食品的标签必须要传达有效正确的信息给消费者,如果发现没有生产日期,没有配料表,保质期,产品标准号的话不要购买。,你可以咨询的律师。

  • “七天无理由退货”的退货程序是怎样的

    消费者获得上述信息后应当及时退回商品,并保留退货凭证。,3、消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。,除征得消费者明确表示同意的以外,网络商品销售者不应当自行指定其他退款方式。

  • 互联网经济需要风险防范的内容有哪些

    由于网络经济风险具有全局性,综合性和广泛性,政府应该义不容辞地承担风险防范的主要责任。,对于某些网络经济风险,由于保险商对其规律难以把握,不愿意承保。,美国政府除了制定一系列相关法律外,还采取了很多政策措施,以鼓励风险投资,如适时调整资本利得税,为相关企业提供补贴、信用担保、信息服务等,为风险投资业的发展提供了良好的外部环境。

  • 什么是最终解释权,是否具有法律效力

    二、最终解释权是否具有法律效力【案情简介】2012年春节,某商场为促销在全城张贴了有奖销售广告。,广告末尾郑重声明:对与奖项有关而产生的纠纷,本商场有最终解释权。,由此观之,“本商场有最终解释权”只不过是免除自身兑奖责任、排除消费者获奖权利的借口。

  • 旅游侵权纠纷怎么救济

    发生上述旅游纠纷时,在与对方进行理智交涉的过程中,还要做个“有心人”,注意收集保留相关证据。,二、要通过正常渠道合法解决 市民在旅游过程中与旅行社或导游发生纠纷后,在保存证据的情况下,应采取合理合法的途径来解决问题,切忌采取“罢游、罢住、罢行”等过激行为,防止扩大损失,给自己和对方带来不必要的麻烦,维护权益莫过度。,如情况确实紧急,或需要在现场解决问题,游客可向当地的旅游行政管理部门投诉。

  • 被欺骗消费了怎么处理

    2、消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。,在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。,要是被商家欺骗消费损失比较大消费者觉得光投诉举报太吃亏时要维权,来有专业律师给你提供协助。

  • 售后服务协议书范本是怎么样的

    二、乙方的责任和义务 1、必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。,3、乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。,反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣 、 2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

  • 买东西被坑了怎么投诉

    即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。,是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。,是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。

  • 315怎么投诉最有效

    建议直接到工商部门查问,或另寻其他处理办法吧。,而如果淘宝客服解决不了的话,我们还是要找工商局。,在平常消费的时候遇到了不公平的事情消费者保留好证据之后就能够马上投诉了,不是非得要等到315这一天。

  • 被315投诉了会怎么样

    投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。,如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。,根据《消法》的规定,这项权利主要体现在以下两个方面:(1)有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;(2)有权拒绝交易者的强制交易行为。

  • 12315调解无效怎么办

    正在立案查处的投诉案件,不能在规定期限内作出处理的,经与双方当事人协商同意,可先予中止调解,在案件结案后7个工作日内将行政处理决定告知投诉人,视处理结果重新启动或终止调解。,适用一般程序的投诉案件,应在受理后及时将《消费者权益争议调解通知书》(可附投诉书副本)发送给被诉人,被诉人收到后,应当在5日内作出答复。,对于调解过程中发现经营者有违法行为,以及个案涉嫌侵权的投诉,承办单位还应根据有关规定依法予以查处。

  • 投诉客车怎么投诉

    根据交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条 客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行,在规定的途经站点进站上下旅客,无正当理由不得改变行驶线路,不得站外上客或者沿途揽客。,此外,根据管理需要,可以在公路路口实施监督检查,但不得随意拦截正常行驶的道路运输车辆,不得双向拦截车辆进行检查。,如果对于投诉客车的具体内容跟方式还存在疑问,不妨来找寻专业律师具体解答一下。

  • 遇见消费陷阱怎么办

    购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。,要防止调包计,对使用的商品如电器类,还要当场检查性能,要求营业员进行调校、试验。,遇见消费陷阱的消费者不懂得具体维权方法或是方式等等,就应该找律师来提供协助。

  • 诱导消费怎么投诉

    投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。,案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。,当然,使消费者陷入错误认识并且出分了自己的财产则可能会构成诈骗。

  • 怎么电话撤销12315投诉

    省以下机构实行垂直管理.属于上述范围内的情况,均可投诉到工商局。,管辖范围涉及:职能和属地两个方面)4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。,关于撤销12315投诉具体内容跟后果你并不太清楚,就应该找律师来提供协助。

  • 遇到黑消费怎么办

    第二,这些购物店销售的商品,大多都不是当地特产,主要是中药材,乳胶、珠宝、玉器等等。,第三十四条【争议解决途径】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。,如果你的情况比较复杂,也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。

  • 投诉公交车怎么投诉

    这二个就可以投诉公交车部门,牢记他是属于那个公交公司的,车牌等信息。,投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。,但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。

  • 支付宝欺诈怎么解决

    与国内外180多家银行以及VISA、Master Card国际组织等机构建立战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。,包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。,在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。

  • 被商家骗了怎么办

    被商家骗了怎么办, 被商家骗了怎么办1、你可与店家进行协商2.协商无果可以到工商局进行投诉第一条、为了规范受理投诉举报工作,保护公民、法人和其他组织的合法权益,按照规范服务的要求,根据有关法规,制定本制度。,凡在全市范围内发生的涉及工商工作违纪违规以及行政效能,任何单位和个人均可向监察室投诉举报。,对不属于工商行政管理机关管辖范围的投诉举报案件,在五个工作日内移交有关部门办理,并告知举报者。

  • 怎么投诉微商卖家

    (四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。,以上内容就是相关的回答,如果在微信中被微商欺骗了,可以去消费者协会投诉,也可以报警处理,无论微商在什么地方进行销售,都可以在当地的消费者协会投诉,所以并不会麻烦。,如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。

  • 微商怎么投诉退款

    除非产品存在严重欺骗,造假的可以通过第三方法律途径来维权。,发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:如分裂国家、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗等违反法律法规的内容;提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的等做法都很容易让自己被投诉哦!所以大家需要注意啦。,微商门槛低,只要有自己的圈子和产品,就可以进行售卖了。