饭店老板骂人可以投诉吗

一、饭店老板骂人可以投诉吗?

饭店老板骂人是可以投诉的，具体介绍如下：

1、可以向当地消费者协会投诉，消费者协会是由政府和社会共同组成的综合性社会组织，拥有独立的法人资格，负责维护消费者权益，受到政府的保护和支持，消费者可以向消费者协会投诉商家辱骂顾客的行为。

2、可以向当地市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门负责管理市场秩序，消费者可以向市场监督管理部门投诉商家辱骂顾客的行为。

3、如果投诉不能解决问题的，当事人可以向法院提起诉讼由法院对商家进行处理。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条

经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十一条

经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。

二、消费者如何向消费者协会投诉?

消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：

1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;

2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;

3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;

4、受损害及与经营者交涉的情况;

5、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

三、向消费者协会投诉的有效时间

向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间在发生争议后2年内。

但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。

另外，一些不宜存放的证据，时间长了，很难鉴别其质量问题。

所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。