顾客多加调料被老板推搡谩骂会处罚吗

2024-03-12 07:59
admin

一、顾客多加调料被老板推搡谩骂会处罚吗?

顾客多加调料被老板推搡谩骂会被处罚。

只要是老板对顾客推搡谩骂即构成侵权,必要时当事人可以起诉要求老板承担民事责任

情节严重时需要承担行政责任;

情节特别严重的需要承担刑事责任。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第十四条

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

二、推搡谩骂情节严重时怎么处罚?

在实践中,实施侵权行为的门店会被要求停业整顿等;

同时侵权人实施下列侵权行为时,一般处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:

1、写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;

2、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

3、捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;

4、对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;

5、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;

6、偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

三、顾客可以请求商家承担哪些民事责任?

1、赔偿精神损失费。

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。

2、赔偿损失。

消费者可以要求商家赔偿受伤的治疗费、护理费以及在店内消费的金额。

3、消除影响、恢复名誉。

4、赔礼道歉。

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