一、自考机构不退钱要怎么投诉
1、找消费者协会投诉
中国消费者协会的宗旨是,对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。遇到培训机构退费纠纷,可以找消费者协会。
2、到市场监督管理局投诉
培训机构属于个体工商户,受市场监督管理部门的监督和登记管理。
3、寻求法律援助
必要时走法律程序,可以找律师寻求法律援助。找律师推荐平台,律师有丰富的维权经验,值得信赖。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(五)向人民法院提起诉讼
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二、自考机构不退钱如何起诉
1、准备好民事诉讼状。
2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书15天内或接到裁定书10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。