网课退费不合理怎么办

2024-06-20 02:00
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一、网课退费不合理怎么办

网课退费不合理可以通过以下途径解决:

1、消费者与经营者协商和解,双方达成和解协议;

2、向消费者协会等寻求帮助,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向工商等有关行政部门投诉,维护自己的合法权益;

4、如果消费者与经营者签到的合同中由相关仲裁协议,可以提请仲裁构仲裁;

5、向有管辖权的人民法院提起诉讼

《中华人民共和国民事诉讼法

第一百二十二条起诉必须符合下列条件:

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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