首页 消费争议仲裁
  • 首例三者险消费者仲裁胜诉案之辩

    本报《天下保险》专刊曾于10月29日登载《三者险消费者利益如何依法保障》关注该案案情。,2004年5月13日,该车行驶至五大连池市时发生交通事故,致使市民方某因头部损伤死亡。,经五大连池市公安交警大队现场勘查及调查后认定,双方在此次事故中负同等责任。

  • 消费争议仲裁制度之探析

    这一现象不得不引起我们的深思,如何将仲裁推向广大消费者,如何用仲裁更好地解决消费争议,是迫切需要解决的问题。,但在消费争议仲裁中如何在消费者和经营者之间达成仲裁协议是一件十分困难的事,因为现阶段消费者与经营者之间的关系属于即时即清式的合同关系,一旦侵权案件发生后,消费者想与经营者达成仲裁协议真是难于上青天。,这是一种比较新颖的尝试,可以缓解当前消费争议仲裁的“瓶颈”状况,但不是长久之计,必须要在法律中对此作出明确规定才可推广实行。

  • 消费争议如何提请仲裁

    当前如商品房买卖、房产中介、家庭装修、保险、旅游、通讯服务等都要求双方签订合同。,4、仲裁申请人需提供身份证复印件、有关证据和相关费用凭证。,以上就是小编为大家整理的相关知识,如果你情况比较复杂,也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。

  • 发生消费争议仲裁时的程序是怎样的

    仲裁机构在受理当事人的仲裁申请后,应当在查明事实、分清责任的基础上先行调解,促使当事人达成调解协议。,调解未达成协议或解书送达前一方或双方反悔的,仲裁机构应依法仲裁、作出裁决.并制作裁决书,裁决书具有法律效力,一方当事人不履行的,另一方当事人可以申请人民法院强制执行。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 安徽省消费争议仲裁办法

    第十三条仲裁委员会应当在查明事实、分清责任的基础上,先行调解。,调解达成协议的,应制作调解书,由双方当事人签字,仲裁员署名,加盖仲裁委员会印章。,案件处理费(包括鉴定费、差旅费和证人的误工补贴等)按实际开支收取。

  • 山东省消费争议仲裁办法

    授权委托书必须写明代理人的姓名、代理事项、权限和期间,并由委托人签名或者盖章。,第二章组织 第八条各级消费纠纷仲裁委员会,经同级人民政府批准,由工商行政管理、标准计量(技术监督)、物价、卫生、商检等部门和消费者协会的人员组成。,消费纠纷仲裁委员会根据需要,可以聘请社会知名人士、专业技术人员和法律工作者及有关部门工作人员担任兼职仲裁员。

  • 消费者投诉和举报的受理部门有哪些

    国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。,凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。,对不易解决的商品质量问题,消费者也可以直接向人民法院起诉。

  • 买卖双方应注意哪些方面

    在签订买卖合同前,买方应根据当地现行的房产政策,确定自己是否符合购房条件。,一般情况下,签订买卖合同至办理网签或者向房地产交易登记部门递件有一段时间差,应在合同中约定若因政策导致买方不符合购房条件的,是变更履行主体、推迟履行时间(以便买方完善购房条件)还是解除合同。,买卖双方在合同中可以约定由谁来承担签订合同后可能因政策调整而增加的税费、交易费,是各自分担还是某方在一个额度内承担,也可约定若超出一个额度有无合同解除权。

  • 上海消保委起诉三星OPPO 大量预装软件且不可卸载

    据介绍,目前该案已经获法院立案,这是国内首次被受理的消费维权公益诉讼。,中消协新闻发言人表示,消费维权公益诉讼制度能更有效地维护消费者整体利益,对依法加强社会治理具有重大意义。,消费维权公益诉讼针对的是侵害众多消费者合法权益的行为,涉及社会公共利益维护,诉讼对象大多涉及垄断行业和强势企业,可能遇到各种压力、困扰。

  • 消费者解决纠纷的方式

    (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

  • 结账价格高于标价怎么维权

    经询问被告知:促销活动已经结束,是工作人员的疏忽没有及时将价格更改过来。,2将结账小票一起作为购买证据,向当地消协等部门进行投诉,依法维权。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 上海“天价茶”部分涉案人员已被警方控制,欺诈消费者处罚最高罚多少

    上海“天价茶”部分涉案人员已被警方控制,欺诈消费者处罚最高罚多少, 【事件经过】 因涉嫌违反消费者权益保护法等相关法律,上海黄浦区公安部门已控制部分涉案人员,相关情况在进一步审理中。,当地有关部门重申:对“吊模宰客”等违法行为采取“零容忍”态度,一经发现,坚决依法查处。,【法律解读】 可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

  • 山寨“周黑鸭”加罂粟店主被判刑,食物中添加罂粟壳触犯什么罪

    日前,因生产、销售有毒、有害食品罪,两家店的店主武某、黄某某均被判处有期徒刑10个月。,2015年2月底,宿州公安局金海派出所在其辖区一家娱乐场所进行日常检查时,发现一件怪事。,日前,武某、黄某某分别因生产、销售有毒、有害食品罪被判处有期徒刑10个月,罚金6万元。

  • 美容店强迫消费引纠纷,强迫交易罪怎么处罚

    代躺上美容床,一名女子开始帮代洗脸,并往他脸上抹东西。,女子拿来一面镜子,代从镜子内看到,自己脸上不知什么时候长了很多黑点。,4月23日,34岁的丘女士也被同样方法骗进店内,强迫消费去1400元。

  • 消费者协会受理投诉原则是什么

    消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。,(四)受理投诉要严肃认真,接待消费者要诚恳热情,做到件件有回音,事事有着落,努力遵守受理投诉的时间要求,全心全意为消费者服务。,必要时,可以事先反馈给被批评者按一定手续进行核实。

  • 消费者有权拒绝商家搭售的商品吗,商家“搭售”商品怎么办

    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。,”据此规定,消费者有权自主选择到哪里购买东西或接受服务,有权自主选择商品品种或者服务方式,有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。,所谓“搭售”商品,是指经营者利用其经济优势,违背购买者的意愿,在销售一种商品(或提供一种服务)时,要求购买者以购买另一种商品(或接受另一种服务)为条件,或就商品(或服务)的价格、销售对象、销售地区等进行不合理的限制。

  • 怎样才是充分、合理的提请注意呢

    在商品房预售中,应以个别提请注意为原则,除非特别情况,售房方不得采取张贴公告方式制定免责条款,否则,视为未尽到提请注意义务。,如果免责条款中有常人不知晓的术语,订立者应作出解释。,购房者对合同内容只能表示同意或不同意,没有更多的协商余地。

  • 消费者在店铺购物摔伤店家有责任吗

    如果到店铺购物时受伤属实,例如是因地面积水湿滑造成摔伤,店家应该担责任。,如果店家已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了。,那么在这个问题上如果您还有什么疑惑,也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。

  • 剪掉吊牌衣服还能退吗

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。,3、根据对格式条款解释的规则,“货物出门、恕不退换”并没有完全排除买受人的物之瑕疵担保请求权,换句话说,消费者可以选择要求减少价款等。,故商场依然要承担物的瑕疵担保责任,消费者可以要求退货(解除合同)或者换货。

  • 吃到苍蝇一律赔1000元吗?食品安全问题赔偿

    《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。,二、吃到苍蝇怎么处理?(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。,希望以上的内容能对你有所帮助,如果你还有其他问题可以点击下方按钮咨询,或者到咨询专业的律师。

  • 在饭店吃饭吃坏肚子可以投诉到工商局要工商局对饭店进行处罚吗

    《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。,”、“讼标的是同一种类、当事人一方人数众多在起诉时人数尚未确定的,人民法院可以发出公告,说明案件情况和诉讼请求,通知权利人在一定期间向内人民法院登记。,经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  • 健身房倒闭可以退钱吗

    2、我国法律规定当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,债权人有权解除合同。,最好先跟瑜伽会馆班协商,解决不了再走消费者协会或者法律途径。,消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

  • 线上教育机构不退费怎么起诉

    二、辅导机构不退费应该找什么部门投诉1、消费者协会。,3、辅导机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。,法律依据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

  • 舞蹈培训班不退费合理吗

    学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。,当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。,退费申请被接受后,乙方应在__天内将退款(具体金额)以支付宝/银行转账等形式退还给甲方。

  • 篮球课不给退费投诉哪里

    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。,如果需要经验更丰富的建议或者想在当地找律师的,有2个途径:1.点击#找律师#,可以选择同城、领域、是否在线以及电话咨询服务!!私密咨询个人法律问题。,这将有助于消费者协会了解你与课程提供方之间的权利和义务。

  • 培训不退费合理吗

    当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。,培训不退费合理吗?陷入法律纠纷需要委托专业律师的话,可以点击#律师电话咨询#直接咨询,我们在全国范围内都能为您匹配到本地丰富案例经验的律师帮助您!二、培训机构不给退费的纠纷该找哪里解决培训机构退费纠纷可以通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。,3、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地人民法院,提起民事诉讼解决。

  • 驾照不退费违法吗?怎么举报

    如果合同中对此有明确约定“退卡时需要支付百分之20手续费”,那么就属于对消费者不利的格式条款。,具体某一个案子如何收费以及收取多少律师费,都应该与律师个人协商确定。,(三)简单、重大、疑难复杂案件的判定标准由省或省辖市律师协会另行制定。

  • 健身房倒闭不退钱怎么投诉

    第二步:拨打12345市民服务热线,要求协助退款,告知对方公司名称等。,第四步:收集好培训机构的收款账户信息和财产线索,胜诉后由法院强制执行。,各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

  • 瑜伽馆不退费可以报警不退费吗

    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。,如果需要经验更丰富的建议或者想在当地找律师的,有2个途径:1.点击#找律师#,可以选择同城、领域、是否在线以及电话咨询服务!!私密咨询个人法律问题。,2.是否符合公平交易原则:无论合同约定如何,法律通常都会倾向于保护消费者的权益。

  • 瑜伽馆不让退费合法吗

    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。,这些机构通常会对消费者的投诉进行调查,并协助解决消费纠纷。,他们可以通过专业的法律知识和谈判技巧来为您争取最佳利益。