银行消费投诉可以委托他人代为投诉吗

2024-03-11 14:20
admin

一、银行消费投诉可以委托他人代为投诉吗

可以,消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第十四条消费者委托代理进行申诉活动的,应当向工商行政管理机关提交授权委托书。

第十五条消费者为2人以上,其申诉的是共同标的的,工商行政管理机关认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同申诉。 共同申诉可以由消费者推选2名代表进行申诉。代表人的申诉行为对其所代表的消费者发生效力,但代表人变更、放弃申诉请求,或者进行和解,应当经被代表的消费者同意。

二、委托他人代理需要注意什么问题

委托代理是指代理人根据被代理人的特别授权而进行的代理,应注意以下问题:

1、委托他人代理必须有明确的授权,授权的形式可以有书面形式,也可以用口头形式,但法律规定必须用书面形式的,应当用书面形式。

2、书面委托代理的授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期间,并由委托人签名或者盖章。

3、困委托书授权不明,给他人造成的损害,被代理人应当向第三人承担民事责任代理人同时负连带责任。

4、无代理权的人以本人的名义实施民事行为,本人可以在事后予以承认,也可以表示否认,如本人对此既不承认,也不作否认表示的,视为同意,并承担因此而产生的后果。

5、被代理人如果知道代理人在代理活动中有违法行为而不表示反对的,由被代理人和代理人承担连带责任。

以上就是小编整理的内容,我们可以了解到银行消费投诉可以委托他人,但是需要出具一份委托书,这个是很重要的,就算是上法院进行起诉也是一样需要委托书,否则无权进行代理。如果还有什么疑问,可以咨询相关律师。

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