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  • 消费者的自主选择权有哪些

    我们在购买商品或接受服务时,都不会盲目进行,而往往是根据自己的需要和喜好来选择商品或服务。,那么,在消费领域中,消费者到底有哪些自主选择权呢?《消费者权益保护法》第九条第二款作了比较明确的规定:一是有权自主选择商品或服务的经营者;二是有权自主选择商品品种或服务方式;三是有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。,一在该条的第三款又作了进一步的规定:消费者在自主选择商品和服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

  • 消费者自主选择权的内容和注意事项有哪些

    4、在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。,也就是说,消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣,自主选择自己满意的商品或服务。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 消费者的自主选择权包括什么

    消费者的自主选择权包括什么, 消费者的自主选择权包括什么《消费者权益保护法》第九条第二款作了比较明确的规定:一是有权自主选择商品或服务的经营者;二是有权自主选择商品品种或服务方式;三是有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。,为此,在该条的第三款又作了进一步的规定:消费者在自主选择商品和服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 自主选择权概述

    1、自主选择提供商品和服务的经营者。,4、在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。,自主选择权的注意问题 在消费者行使其自主选择权时,有两个问题应予注意: 1、必须合法行使,不得滥用自主选择权,即其选择权的行使必须符合法律的规定,尊重社会公德,不侵害国家、集体和他人的利益。

  • 消费者的自主选择权是什么

    我们在购买商品或接受服务时,都不会盲目进行,而往往是根据自己的需要和喜好来选择商品或服务。,那么,在消费领域中,消费者到底有哪些自主选择权呢?《消费者权益保护法》第九条第二款作了比较明确的规定:一是有权自主选择商品或服务的经营者;二是有权自主选择商品品种或服务方式;三是有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。,为此,在该条的第三款又作了进一步的规定:消费者在自主选择商品和服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

  • 消费者如何实现自己的选择权

    (2)消费者在购买商品或接受服务时,要善于行使拒绝权。,其实,对消费者来讲,只要你对商品或服务存在不满之处,就可果断地行使拒绝权,而无须看经营者的脸色。,(3)消费者在购买商品或接受服务时,要善于行使挑选权。

  • 外出就餐随意收取餐具费涉及经营者强迫交易并侵犯消费者知情权及

    外出就餐随意收取餐具费涉及经营者强迫交易并侵犯消费者知情权及, 几乎每个人都会有机会去餐馆吃饭,可以说,餐馆"的经营行为与我们每个人都有关系。,典型案例: (1)某日,王先生与朋友到湘水之珠大酒楼用餐时,自带了一瓶白酒。,(2)和同事到北京某餐厅用餐,结果结账时发现收费清单上多出了一项“餐具费用”。

  • 捆绑销售不正当竞争纠纷

    即,根据《民事诉讼法》第29条的规定,因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖;上述侵权行为地,根据最高人民法院《关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>发生地。,确定该案由应当注意的问题 学理上一般将《反不正当竞争法》第12条规定的搭售、附加不合理条件销售称为捆绑销售。,为了案由的简明和便于识别,这次修改将2008年《规定》所称的“搭售、附加不合理条件销售纠纷”修改为“捆绑销售不正当竞争纠纷”。

  • 美容院年卡"概不退换"合法吗

    请问,美容院这样的答复,有法律依据吗?**如果起诉维权,能赢得诉讼吗?我国《消费者权益保护法》第四条规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。,按照上述相关规定,美容院不能以年卡的方式来绑定消费者,强制您进行消费。,如果还有其他问题想要了解,欢迎来咨询,上面有很多专业的律师。

  • 向霸王条款说"NO"

    2、收取酒水开瓶费! 3、消毒餐具收费! 4、包间设置最低消费! 5、物品丢失责任自负! 6、优惠券请在有效期内使用,过期作废! 7、电影院谢绝外带食物! 二、购物类 1、特价、促销商品。

  • 商家自行设定的“最低消费”是否合法

    商家自行设定的“最低消费”是否合法, 尽管商务部《餐饮企业经营规范》规定,餐饮企业“需明示服务项目的收费标准及其他特殊规定”,并不意味商家明示“最低消费”就合理合法。,况且,哪些饭店可设置“最低消费”,如何设置“最低消费”额,均无相关标准。,因此,“最低消费”是“霸王条款”,违反我国《消费者权益保护法》规定,是市场经济不健全的表现,破坏了公平竞争的市场法则,助长了社会不良风气。

  • 餐馆收取开瓶费合法吗

    但是第二种情形,两部门均表示,目前法律条文中,并未把餐饮企业“禁止自带酒水”、“收开瓶费”等行为划分到违法范畴,但是,如果消费者遇到不合理收取开瓶费情况,仍可以向工商或物价部门投诉。,法律分析:律师表示,新修订的《消费者权益保护法》明确规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利等不公平、不合理的规定,若有出现这些规定,将一律视为无效。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 餐馆收取酒具清洗费合法吗

    餐馆收取酒具清洗费合法吗, 去年,全国首例“开瓶费”案在成都开审轰动一时。,10月2日,成都市民黄先生因自带两瓶白酒,在饭店消费后被收取100元的“酒具清洗费”。,黄先生较了真,并委托律师对酒店提起诉讼。

  • 商品包装已经拆开还能退货吗

    市消保委指出,网络经营者可以根据商品性质约定不适用无理由退货的商品类型,但应向消费者明示,并在消费者购买商品时作出“一对一”的确认。,消费者为检查商品而拆封以及对商品本身外观不造成影响的试用都是可以接受的,均适用无理由退货。,市消保委还提醒,消费者在网络购物中注意采用网络截屏等方式保留对广告、交易记录等关键信息,以便据以维权。

  • 知假买假是否受消费者权益保护法保护

    知假买假是否受消费者权益保护法保护, 知假买假是否受消费者权益保护法保护根据2014年1月9日最高人民法院公布的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》:因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。,同时,最高法新闻发言人孙军工说,“知假买假”行为不影响消费者维护自身权益。,以上就是小编对于该问题答案的整理,如果还有疑问,欢迎来进行咨询。

  • 商场对顾客强制搜身,搜身应由谁来执行才合法

    商场没权力搜身在遭到如此粗暴的对待后,女顾客感到十分气愤,精神上也受到很大打击。,当天下午,她在儿子的陪同下来到市工商局“12315”投诉,要求有关部门为其讨回公道。,据悉,市工商局在接到投诉后,已确定由经检科、消委会、经检支队派员调查处理,李某当晚还向金园公安机关报了案。

  • KTV谢绝自带酒水是否属于霸王条款

    《民法典》自2021年1月1日起正式施行,《婚姻法》《继承法》《民法通则》《收养法》《担保法》《合同法》《物权法》《侵权责任法》《民法总则》同时废止。,如果您涉及《民法典》规定的其他问题# 点击这儿#进行查看!

  • 消费者面对无良商家如何维权

    陈先生称,民警建议双方协商解决,“大过年的不想去所里,最后只好全额照付买个安稳”。,陈先生认为,当晚消费属自费,应照价付钱,但餐厅出手打人没道歉,“提醒大家节假日一定要注意此类情况,避免人身财产损失”。,根据规定,对于旅行社提出的自费旅游项目,消费者有权利知晓价格和服务内容,并且可以选择拒绝参加。

  • 重庆天价酸辣粉物价是否违规

    这家叫“家里面”的面馆并不大,总共也就10来个平方。,网友发表评论认为,标价多少是店家自由,而且明码实价,不喜欢可以不吃就行了。,还有网友认为,店家只不过是在借用这种形式引起围观,趁机打响知名度而已,大家不需要太认真。

  • 咖啡店诱骗消费者高消费怎么处罚

  • 导游强制收取参观费,要判刑吗

    导游强制收取参观费,要判刑吗, 【事件经过】 导游陈某在大巴上让游客补交参观费用,遭到游客申先生拒绝,陈某追打申先生致其被汽车撞伤。,记者昨日获悉,因涉嫌强迫交易罪,陈某被公诉至昌平法院。,公诉机关指控,2015年10月4日11点多,陈某在昌平区八达岭高速居庸关附近的大巴车上,言语威胁车上游客补交参观费用,收费至申先生时被拒绝。

  • 老人被骗用7万元买保健品,什么是假冒伪劣保健品

    记者跟随市民前往一家保健品公司暗访发现,商家通过诱导式提问、体验仪式化、喊口号、精心布置会场等方式营销。,过年期间,在一间容纳几百位老人的会场上,两个年轻女孩子走上台,响亮地喊着,“妈妈爸爸,给你们拜年了。,记者暗访 兜售“专利钥匙” “贴在哪里就能治愈” 此前,华西都市报96111曾多次接到有关投诉,称商家忽悠老年人购买保健品。

  • 消费者遭遇价格欺诈可以请求赔偿吗

    几天后,他来到商场找到两袋超过保质期的荞麦米和绿豆,并向当地消费者协会进行举报。,“90”在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日维修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品,然后依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。,第三十五条:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。

  • 女导游怒斥不消费游客是否违约

    在一顿怒火之后,该名导游点出了到达下一站,游客需要为家人购买黄龙玉、烟嘴、化妆品等,直到买满指定的数额。,他说,因为不能看出视频中游客的旅行时间、线路、旅行社等信息,只有让旅游局去调查后才能做出处理。,随后,记者电话采访版纳州旅游局局长起*疆,他表示,已经安排人手在调查处理,将会严肃处理这起强行让游客消费的行为。

  • 照相馆关门预付卡钱没花,可以同时起诉商场和店面吗

    等到第二年准备照相时,儿子脸上起了“水瘊子”,清除后全是小水印,我问能不能推迟一点,照相馆工作人员说‘什么时间照都行’。,记者称张女士的消费凭证上没有约定有效期,该负责人回答:“现在公司都注销了,我也没什么办法。,在这类消费纠纷中,无论经营者是恶意诈骗,还是由于经营不善而关门,问题解决起来都相当棘手。

  • 消费投诉的流程是哪些,遭遇消费欺诈怎么维权

    但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。,另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。,如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。

  • 张家界中青旅“胁迫自费”被罚30万,旅行社违规经营怎么处罚

    张家界中青旅“胁迫自费”被罚30万,旅行社违规经营怎么处罚, 国家旅游局今天通报了“五一”小长假期间旅游投诉查处情况。,通报称,4月30日上午10点,监控探头实时记录天安门广场一名男子多次追逐、纠缠游客,被警察控制。,依据旅游法相关规定,沈阳市旅游局给予**鸿宇旅行社有限公司没收违法所得11766元、停业整顿二个月、七万元罚款的行政处罚。

  • 央视曝低价游陷阱,消费欺诈怎么赔偿

    然而,旅行社工作人员向记者坦言,行程单中第四天的藏族文化特色村寨、德吉美朵风情街和古羌城,其实也是购物点。,第三天应该从九寨沟赶往黄龙景区,期间要参观一个高原土特产展销中心,不过胡*游告诉大家,因为顺路,所以要改变一下行程顺序,先去参观一个本应第四天才去的藏寨。,四、一把牦牛角梳子卖到千元 离开德吉美朵风情街,游客们又被带到了茂县古羌城。

  • “第二杯半价”的销售模式真的是便宜了消费者吗

    所以,第二杯半价可以让有消费需求的人获得优惠,也能使商家实现利润最大化,可谓双赢。,在商家差别化定价背景下,想要获得低价,就要付出成本,比如提前团购优惠券、或者填写个人信息等。,三、部分企业差别化定价中,是“量大从优”原则,消费者不可能只买那半价的第二杯。

  • 购买汽车后发生质量问题消费者怎么维权

    购买汽车后发生质量问题消费者怎么维权, 根据自2013年10月1日起施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》: (一)以下五种情况出现即可要求退换车。,消费者凭三包凭证就可以由修理者免费修理,当涉及到更换、退货时,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。,所以在此也提醒消费者,购车时注意索要三包凭证并且保留好维修单据等。